سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحبًا بك في Muzza. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك الشخصية. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لمنصتنا.

البيانات التي نجمعها

نحرص على جمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا:

• عنوان البريد الإلكتروني — يُستخدم لإنشاء حسابك وتسجيل الدخول فقط.
• لا نجمع أرقام الهواتف أو حسابات التواصل الاجتماعي.
• لا نسجّل عناوين IP الخاصة بك.

تخزين المحادثات

تُشفَّر محادثاتك من طرف إلى طرف باستخدام مفتاح مُشتق من كلمة المرور الخاصة بك. يخزّن الخادم النص المشفّر فقط ولا يمكن للمنصة قراءة محتوى محادثاتك. أنت وحدك من يملك مفتاح فك التشفير.

حذف الحساب

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من إعدادات الحساب. عند حذف الحساب، تُزال جميع بياناتك نهائيًا من خوادمنا بشكل فوري ولا رجعة فيه. يشمل ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وجميع المحادثات المشفّرة وأي بيانات مرتبطة بحسابك.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم أداة التحليلات Umami فقط، وهي أداة تحليلات صديقة للخصوصية لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط ولا تجمع بيانات شخصية.

• لا نستخدم Google Analytics.
• لا نستخدم Facebook Pixel.
• لا نستخدم أي نصوص تتبع من أطراف ثالثة.
• لا نعرض إعلانات ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية.

الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

نلتزم بمبادئ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للمستخدمين المقيمين في الاتحاد الأوروبي:

• تقليل البيانات — نجمع البريد الإلكتروني فقط وهو الحد الأدنى المطلوب.
• الحق في الحذف — يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك في أي وقت.
• المعالجة القائمة على الموافقة — لا نعالج بياناتك إلا بموافقتك الصريحة.
• الشفافية — نوضّح بالتفصيل ما نجمعه وكيف نستخدمه.

الأمان

نتّخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك:

• تشفير TLS لجميع البيانات أثناء النقل.
• تخزين مشفّر للبيانات على الخوادم.
• عدم تسجيل أي بيانات شخصية في سجلات النظام.

التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على: privacy@muzza.fun